“无为而治”话管理——谈幼儿园管理

Greedlinn

       在管理史上，人们往往是致力于对组织内部所有的“有”展开了管理和研究，但不见得有效，而是忽略了一个重要事实，组织内部除了那些看得见、摸得着的人、财、物外，还有一个本该引起高度重视而一直被忽视甚至受歧视的，那些看不见，摸不着的可被称之为“无”的东西。而在管理中，这些“无”具有更为决定性的意义，正如老子所说，是“无中生有”“有生于无”。“无”作为一种决定性的力量，始终决定并操控着所有的“有”，我们对所有的“有”的管理最终目标恰恰应该也必须是为了对“无”展开有效的管理，并进而实现真正的不管理。近来，结合自身学习与实践，我对园长角色及管理策略在“无为而治”上有了更为深刻的认识与思考。  

　　一、管理者的无为  

　　对于幼儿园来说，园长扮演着多重角色：办同理念的创立者与践行者、教师专业成长的促进者、日常事务的管理者、教师的知心人等等，如何扮演好这多重角色?道家的“无为”学说，体现了老子对社会的深刻理解和对人生的独特感悟，蕴涵高度的政治智慧和管理智慧，“无为”并非什么都不做，而是不妄为、不乱为，要顺应事物发展态势，尊重自然规律，达到“无为而无不为”。  

　　管理者要不断改进管理方法，提高管理艺术水平。管理者要满足教职工得到尊重、信任的需要，把教职工视为自己的朋友，待之以礼，尊重信任他们，有个企业家说：企业好比一个圆，厂长是圆心，工人是圆周，圆周没有了，我只是一个点，而不能成其为圆。作为园所管理者一样，应以此自律，自觉地做一位尊重教职工主人翁地位的园长，这样即能使自己处于圆心的位置，又于周围的轨迹和谐地合成圆的一体。  

　　称职的领导不在于处处表现自己的精明能干，而是让自己的下属各得其所，每人都觉得自己有用武之地，自觉地把单位的事当成自己的事，感到自己是单位的主人，全然没有被人强迫做工作的委屈。把亮相的机会让给下级，让他们能发挥自己的主观能动性，要委以重任，这样，他觉得领导信任他，有一种自己的才能没有被压抑埋没的感觉。实现自己的个人价值是人们一种最高的需求，领导无为下级才能有为。  

　　园长对各种矛盾的解决有着不可推卸的责任，但若事无巨细都亲历亲为，必然会疲于奔命，顾此失彼，得不偿失。因此，要对自己面临的工作进行认真的分析，区分轻重缓急，明确地判断处理事务的优先顺序，由此确定工作中的主要矛盾．集中精力加以解决，这样就可以取得事半功倍的效果。借主要矛盾解决之机，积极采取有针对性的措施．顺势而为，解决好其他矛盾，即通过抓点子上的工作借势带动影响全面，推动全局工作。现代幼儿教育理念提倡发挥幼儿的主体性，其实在幼儿园管理上，也应提倡教师的主体性和主人翁精神。园长的作用在于支持、指导、协调成员的工作，激发成员的智慧，人人都是重大决策的参与者，也是决策的执行者。园长就是集体智慧的网络，大家通过网络分享信息，分担责任，进入管理的更高层次和更高境界即“无为管理”。在群策群力的基础上把事情变成大家的事情，而不是帮园长做事。如此，园长才能摆脱日常事务，面对未来，审时度势筹谋发展，从而达到“无为既有为”的境界。  

　　二、管理者的无形  

　　管理者要用正派的作为形成良好的环境，让人们在榜样的感召下统一步调。“形”的内涵是丰富的，外延是广阔的，前人早已为我们作出了榜样：饮誉不衰的诸葛亮，除了政治、军事上的辉煌业绩外，更受人尊崇的是他淡泊宁静、勤奋简朴、表率群臣的高风亮节。  

　　1．人格魅力。俗话说“园长是幼儿园之魂”，园长的个人魅力和领袖气质最大的优点是能提高影响别人的能力。当人们认同你时，她们更有可能接受和采纳你的建议。这其中，园长万不可随心所欲，首先要注意以身作则地领导：领导的一举一动都是大家都看在眼里，要求教工做到的，自己首先要先做到。园长要制止开会手机响的问题，可话音刚落，自己的手机就叫了起来，这样园长的话能具有说服力吗?其次是要充分运用园长的人格魅力，每位园长身上总有一些闪光点，在治园的过程中，要注意让这些闪光点形成火炬，也就是说要充分发挥园长的长处，并发扬光大，使全体教工拧成一股绳，团结起来形成联盟，使园长具有凝聚力，这会给园长治园带来很多优势。当然园长也不是完人，人总有很多不足之处，作为身在其职的园长要用谨慎、谦虚的心态对待自己的不足，并尽量弥补自己的不足，这样才能让教工更加接受领导。  

　　2．精神文化。精神文化是园所文化的核心，如果说园长是一园之魂，那精神文化就是一园之魄。精神文化有认知、情感、价值、理想的成分，有文化特色的校园一般都有主题鲜明的精神文化，并且影响着学校的办学方向和活动形式，还会渗透到每一个学校成员的精神和行为方式中去，形成良好与独特的校园文化对办好一所学校有重要的意义。一所幼儿园如果有自己的价值追求，有自己的文化特色，就比较容易凝聚力量，奋发发展。当然，价值追求不是一下就产生的，而是要在同所发展的轨迹上积淀起来和提炼出来的，只有这样才能发挥园所的魅力，才能被广大的教工接受。因此，精神文化在幼儿园中就是一种无形的精神力量，推动着园所的高位发展。  

　　只有“魂”与“魄”的有机结合，才能达到“无形却有形”的境界。  

　　三、管理者的无声  

　　1．动作提示。园长的各种动作能传递管理信息，它具有言志、传情、状物的特殊功能，她的一招一势、一举一动，都具有鲜明的直观性，起到教育提示的作用，并随时产生这样或那样的情绪反映。从而把教师的接受意向集中起来，按照要求的内容去思考领悟。  

　　2．情感感染。心理学告诉我们，情感是人们对客观事物是否符合自己需要所作的一种心理反映。任何一种情感都具有信号和调节的功能，即传导意图信息和引导行为方面的功能。如果领导语言枯燥乏味，没有感情色彩，以一种腔调，冷冰冰地进行命令式布置，就会使员工产生讨厌情绪，甚至产生对立情绪。例如：当要求教师加班的时候，有些教师会有对立情绪，如果领导此时用怜惜、请求的神态和语气和老师说话：“这两天，我们为了……，必须要把这项工作做好，我们也知道老师们非常辛苦，大家都像一家人一样，成功是属于大家的。”情感上的触动加上面部表情，能让教师读懂领导的心，从而产生个性魅力，让教师感觉到：亡作着是快乐的。  

　　3．际距调节。在管理过程中，管理者可通过调整与被管理者之间的距离更好地进行管理。心理学研究表明：人与人之间实际距离代表着不同的心理区域，如一米内称为私密区，三米内称为社交区等，那么园长就可以利用不同的心理区域进行管理调节。例如开会的时候，后面的老师在窃窃私语，影响了会场的严肃性，同长没有停下来整顿，而是用目光和表情告诉她禁止讲话，均可收到良好的效果。又如，青年教师第一次公开课，胆怯、害怕、紧张，园长可在课堂角落与教师作鼓励的目光交流，能缓减教师的心理压力，更好地表现自己。管理者与被管理者之间的际距调节也是非常讲究的，走近与离远都是有意识的，同长要注意通过以上的管理策略，从而达到“无声胜有声”的境界。  

　　管理者注重营造信任氛围，让教师在实际工作中根据幼儿的实际需要，自主调整计划，修改方案，如有的教师根据孩子的兴趣点重新调整活动安排，看似违反了原有计划，但教师能抓住教育契机，满足了幼儿的实际需要，管理者在执行制度时就要有弹性。从而使教师的自主性、积极性得到调动，创新意识得到提高，我园在环境创设、区域活动、教育活动设计及家园共育工作中，教师的自主性和创造性都有明显体现。  

　　“无为”并不代表什么都不为，而是知道什么时候“该为”，什么时候“不该为”；“不言”，并不是什么话都不讲，而是反对发号施令与空洞说教。这里所指的“无为而治”就是指在管理中，要依据自然的规律，遵循事物发展的阶段性，尊重被管理者的个性特点，发掘每个人身上“真、善、美”，激发他们对工作的原动力，鼓励他们在和谐的工作环境中抒发激情，张扬个性，友善合作。  
　　“无为而治”思想不仅与现代管理探索的思路相吻合，而且充满了鲜明的辨证法。有为与无为的辨证关系，需要在实践中进行艺术化的处理，绝没有一成不变的模式。(袁红英)