浅谈幼儿园“以人为本”的管理

Greedlinn

以管理促效益， 以管理求生存， 已成为现代管理者的共识。幼儿园大多数经历过从经验型、事务型管理到目标管理、制度化管理的过程。这是在不同的历史时期， 不同的社会背景下， 幼儿园管理的基本模式。随着社会的进步与发展， 当前，“人与自然和谐发展”、“构建和谐社会”成为世界性主题。幼儿园在实施制度化管理， 不断建立健全幼儿园各项规章制度， 制定出各类评估指标体系， 探索引进科学管理的同时， 也发现满足人的情感、需要、个性发展等在管理中的重要性。从管理的本质来说， 管理是协作劳动的产物， 它包括对人、财、物的管理。在对人、财、物的管理中， 人是组织中最重要的资源， 组织中的任何工作都需要人来做， 一种“以人为本”的管理理念开始实践和应用于幼儿园管理中。      

幼儿园如何有效实施“以人为本”的管理? 我园主要是从以下几个方面加以探索与实践的。      

一、重视教职工思想教育， 倡导“人要有时代精神”      

我园在实施“以人为本”的管理中， 首先是对教职工进行信念的培养， 理想的建树， 个性的塑造， 心灵的满足， 精神的训练， 建立起教职工对集体的认同感和凝聚力， 形成强烈的团队精神。我园通过对教职工开展深入细致的思想政治工作， 提出了“人要有时代精神”的号召， 针对女职工进行自尊、自爱、自信、自立教育， 让每一个教职工清楚: 敬业才会爱岗， 爱岗才会有作为，有作为才会有地位。要想别人尊重自己， 首先得自己尊重自己， 自己尊重自己的首要表现在于“德才兼备”。在以“人应该有时代精神”的感召下， 我园把职业意识和职业道德贯穿在一日工作的每个环节， 转变观念， 树立忧患意识， 引入竞争机制。在人事制度改革方面， 我园实行优化组合和双向选择， 形成了能者上， 平者让， 庸者下的良好氛围， 激励大家不断进取， 勇于创新。教师们也意识到， 当今的社会是一个充满竞争和挑战的社会， 不进则退! 要树立团队精神、敬业爱岗精神、奉献精神、不甘落后的精神、敢于创新的精神等， 才能经受住残酷的竞争和挑战。只有帮助教职工建立起与时俱进的“时代精神”， 她们才有积极的工作态度和明确的工作目标， 具备一定的心理承受力， 才能自觉地克服困难， 投身于幼儿园教育事业。      

二、加强教师培训， 建立学习型组织      

一流的幼儿园需要有一流的教师队伍， 名园要有名师支撑。我园在重视加强教职工思想道德建设的同时， 大力提高教师业务素质， 每年有计划地送教职工外出学习培训或参观学习， 鼓励教职工参加高层次的学历培训和进修。为提高教师的业务素质， 鼓励教职工开展课题研究， 为课题班教师创造开展研究的物质条件和精神条件。在外出学习培训、教研经费、教学用具配备方面给予大量的支持， 从经济方面给予奖励， 精神方面给予肯定， 提高了教师从事教学研究的主动性和积极性。大批教师通过教学研究从经验型过渡到反思型和研究型， 教师的学习自觉性大大提高， 教育能力也不断加强。在园内， 每学期开展教学观摩活动， 通过观摩、讲座提高教师设计、组织教学活动的能力， 注重岗位练兵， 进行自制教具、钢琴、绘画等比赛， 支持并鼓励教师积极参加省、州、县的教师技能竞赛， 教师们曾多次荣获省、州、县一、二、三等奖。先后涌现出一批骨干老师、优秀教师、优秀教育工作者， 带动整个教师队伍的发展与提高。我们十分重视青年教师的培养， 因为它关系着一所幼儿园的可持续性发展。在实际工作中， 我们主要以一对一的“传帮带”形式， 让高级教师主动与一、二级教师结成师徒对子， 思想上相互交流， 工作上相互磋商， 理念上相互学习， 行为上相互监督。平时抓住机遇，不断地给青年教师压担子、铺路子、出点子、给法子， 促使青年教师迅速成长起来。      

三、提高教师“精神待遇”， 增强集体向心力和凝聚力      

根据我园女性占95% 的特殊情况， 我们正视女性教师面临的困难和问题， 不断探索有效的管理方法。在重视建章立制， 实行制度化管理的同时， 还进行情感管理。做到“以情感人， 而不违背原则， 以理服人而不违背感情， 以情动人而不影响规章制度”。此外， 我园定期安排教职工体检；职工生病住院进行探望; 解决在职职工的子女入园; 职工父母去世给予经济上的慰问等。一家有困难， 全园去支援。教职工家属生病住院， 园内主动安排教师照顾亲人的时间， 教职工们也会去探望和问候。长期以来， 教职工有什么困难会主动向园领导反映， 园领导也会把教职工的事当作自己的事去处理， 帮教师解开心灵的疙瘩等等， 教职工感受到这个集体的温暖， 也就对集体产生归属感和安全感。      

我园充分利用节假日开展丰富的娱乐活动， 如一年一度的的教职工冬运会、教师节联欢活动、迎新联欢会、与友邻单位联合举办的联谊活动。积极组织教师参加当地的各种文艺演出和舞蹈比赛， 多次荣获一等奖，成为当地一支“是业余却胜专业”的演出队伍， 充分展现了幼儿教师的风采。      

每年春节请教职工和家属吃团圆饭， 组织教职工集体旅游等。在各级各类评先进、评优秀和评职称活动中， 园领导竭力争取名额， 尽可能把机会让给第一线的教师。这些情感管理的具体措施， 让教职工深爱集体，自发地用心回报集体。她们能自觉克服女性生理上的不便和家庭困难， 全身心投入工作， 在思想和行动上与园领导保持一致。大家心往一处想， 劲往一处使， 形成一支团结拼搏、奋发向上、有较强的向心力和凝聚力的教职工队伍， 全园职工精神面貌呈现出昂扬振奋的气象， 有力地推动了幼儿园各项工作的向前发展。        

四、在科学管理的基础上， 营造“没有管理的管理”氛围      

“没有管理的管理是管理的最高境界”。没有管理不是取消管理， 而是使管理进入更高层次和更高的境界。一直以来， 我园在实施目标管理和制度化管理期间， 通过制定目标， 将目标进行分层管理， 建立各部门评估体系， 不断完善、健全一系列管理制度， 如幼儿园人事制度、教学工作制度、德育工作制度、幼儿安全制度、卫生保健、食品制度、档案管理制度、奖惩制度等等， 使全园各项工作规范化、制度化、科学化。制度面前人人平等， 全园每一位教职工明确自己的责、权、利， 都明确自己该做什么， 怎么做。这种管理模式是实现“没有管理的管理”的基础。      

“没有规矩， 不成方圆”。越是实施“以人为本”的管理， 越要对教职工进行法律和法规的学习和培训， 不断提高教职工法律意识。健全的规章制度和明确的工作目标是是营造“没有管理的管理”氛围的前提。这样他们的社会和情感需要才会与现实相符， 创新能力发挥的结果最终才能有效地作用于管理目标上， 做到忙而不乱， 乱中有序。对于他们来说建立一个更高的工作目标， 并努力去挑战自己， 攻克难关， 已经是一种自发的行为。管理者只需提供给他们一个个性发展的空间， 给予他们信任和支持， 他们就能进行自我管理， 就能较充分发挥自己的潜能， 积极地为集体的发展而创造性地、努力地工作。      

“没有不合格的员工， 只有不合格的管理者”。幼儿园的工作是复杂而艰巨的， 幼儿教师的角色是多重的，面对大多数独生子女， 要满足家长和孩子的优质服务要求是不简单的， 特别是要确保孩子安全， 这个责任是重大的。而这一切， 都得靠老师们发挥自己的主观能动性， 积极、主动地去完成。因此，“人”的管理非常重要。俗话说：“三个女人一台戏”。通过实施“以人为本”的管理， 进一步满足老师们的生存需要、安全需要、爱与归属需要、尊重需要和实现自我价值需要， 让幼儿园这个女性达90% 以上的集体充满凝聚力和向心力， 一种“团结、拼搏、奉献、创新”的时代精神融汇其中。在这个集体里， 你听不到说三道四， 看不到勾心斗角， 看到的只是一个个奋发的身影， 一张张自信的笑脸， 一条条充满关爱的感情纽带， 一块块闪光的奖牌……       “以人为本”的管理作为一种新的管理模式， 体现管理中的人文关怀， 有很高的价值和实际意义， 值得我们进一步进行探索和研究。