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[管理经验] 论园长的性格与管理风格

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发表于 2012-11-6 23:40:33 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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       风格是一个人在为人行事中表现出来的稳定的行为特征或行为倾向性。幼儿园园长的管理风格则是指其在幼儿园管理过程中形成并表现出来的带有明显个性特征的行为方式或态度。 园长管理风格的形成深受园长的性格特征、知识经验、职权范围以及他人管理风格的影响,其中最根本的影响因素还是园长本人的性格特征。 因为园长的性格不仅会影响园长对幼儿园管理过程中存在问题的发现与分析,而且还会影响其在各种决策中的自我定位和对决策时机的恰当把握, 也正是在发现问题、分析问题、提出决策与解决问题这一系列的管理过程中,幼儿园园长独特的管理风格形成并明显地表现出来。 具体分析如下:  

       一、园长的性格会影响其对存在问题的发现与分析  

       性格是人的个性中最重要的特征,表现在个人对待客观现实的稳定的态度和惯常的行为方式中。 园长的性格明显地表现在幼儿园的整个管理方面能不能把“问题”当问题来对待,这就看园长的性格特征了。 笔者曾有幸教过两届幼儿园园长培训班,在和她们共同的学习和探讨中发现,不同的园长对工作中存在的问题有着不同的态度和行为,主要有以下几种:  

       开拓进取型的园长:此类园长是想干一番事业的,她们对未来有很高的期望值,她们通常并没有明确的标准来判断问题的存在,问题到处都是。 她们总是不满足, 总能积极主动地寻找问题,并从多个视角去发现差异。 这类园长通常有强烈的责任感和使命感,并被责任感和使命感所驱使。 在她们看来,工作中怕的不是失败,而是寂静和不变。 这类园长在工作上会有起落,甚至大起大落,常给人一种冒险的感觉,也会让他人觉得不放心。 由于她们做的多,相应地失败也多,因此,大家对她们的评价中争议也多。  

       求稳怕乱型的园长:此类园长常常不会拿别人的标准来判断自己的工作,她们有自己判断问题的标准:幼儿园的稳定正常的运行是自己的期望,只要在其任职期间不出大的安全事故,幼儿园有稳定的生源,老师们没有大的意见反映就够了。 她们通常不会刻意地去找问题,但当问题摆在她们面前时会毫不犹豫地采取行动。 这类园长通常不会做出惊天动地的业绩, 但工作会小步前进,让他人感到放心。 大家的评价也较高。  

       无所事事型的园长:此类园长往往没有明确的工作目标,也不会主动地去发现问题。 她们信奉的原则是:多一事不如少一事,主张无为而治。 明知有问题也采取视而不见的态度, 或能推就推、能拖就拖,将复杂问题简单化,简单问题一推了之。 这类园长往往来自没有生存压力还在吃“大锅饭”的幼儿园。 由于她们提出的问题少, 作出的决定少,很少去找领导要条件、要权利,不给领导添麻烦, 因而常常得到上级的喜欢。  

       此类园长如果有能干的下属,她们往往放手让下级做事,不过多干预,因此也会得到下级的喜欢。 但这类园长容易被架空,幼儿园很难有较大的发展。在幼儿园办园体制多元化的今天,幼儿园不仅数量猛增,质量的要求也日益提高。 在这种背景下、无所事事型的园长越来越少、开拓进取型的园长则越来越多。 当然开拓进取型的园长也可能会随着工作业绩的辉煌、 或年龄的增长、 甚至失败的打击等因素的影响、变成求稳怕乱型或无所事事型。 因此、以上三种园长的类型不是一成不变的。 作为一园之长、应该充分认识自己在发现问题上的性格特点、 正视发现的问题、不要对问题视而不见、错失良机。  

       二、园长的性格会影响其在各种决策中的自我定位

        
        园长在各种决策中的自我定位一方面受到园长对问题的认识和态度的影响、另一方面还受到园长的自我意识的影响。园长对自身的状况和特点,对自身与外部对象的关系等等的认识和评价会使她们在各种决策中有不同的行为表现。  

       一手遮天型的园长:此类园长是事无巨细、事事操心。 大到幼儿园的兴衰发展、小到每一个教师的穿衣戴帽。 幼儿园的杂事,细事,琐事,要事全由其一人决策、并美其名曰”幼儿园里无小事、事事是大事”园长眼里无轻事、事事是要事。 ’因此、园长”天天忙、时时忙、加班加点是正常’。  

       坐视不理型的园长: 此类园长是“身在其位、不谋其政’。 将自己的职权或”上交’或”下移’、自己一身轻松。 班里的小事找老师、 年级的小事找主任、园里的大事找上级。 园长按时上下班、也从不要求老师们加班加点、行事的原则是“不求进步、但求无过”。程序决策型的园长:此类园长能理智地对幼儿园里发生的问题进行分类、并区分决策层次。 往往把一些如卫生,伙食,带班,安全等常规问题的决策权分配给其他管理者、让她们随时进行程序化决策”而把一些非常规问题、如上级领导的检查来访、 其他幼儿园来参观、幼儿园课程改革以及科研立项等重要问题更多地留给自己。  

       作为园长、遇到问题既不能坐视不理、也不能一手遮天。 事实上、幼儿园的权限有不同层次的划分、园长,副园长,级部主任, 班级组长有不同的职权范围、如果园长对本该属于他人决策的问题越俎代庖、 会对组织运行造成伤害、破坏组织秩序、 影响和伤害他人的情绪。 一定要分清自己在决策中的位置、该自己决策的一定要拿主意、不该自己决策的、不要随便代替别人。 既要做到尊重他人、又要实现科学民主,高效有序的管理。  

       三、园长的性格会影响其对决策时机的恰当把握  

       英国学者德斯.迪拉夫(DesDearlove 1999))认为、决策者并不完全按照问题本身的需要来选择决策时机、还往往受到个人性格的影响。 他根据决策者的决策速度、将决策者分为兔子型和乌龟型两种。

       兔子型决策者:优点是能够快速吸收观点和信息、可以在较短的时间内对所发生的情况有一个大致了解”能找到他人难以发现的捷径”能够随时作出决策”对机遇和威胁迅速做出反映、当机立断”在必要时能进行现场指挥”能够抓住各种变化带来的机遇。 缺点是易犯“欲速则不达’的错误”对细节问题不耐烦”对复杂问题浅尝辄止”对那些使事情进展放慢的人看不顺眼、尤其是乌龟型决策者、认为他们是笨蛋”没有必要时也爱现场指挥”注意力有限、只看问题的一面。  

       乌龟型决策者:优点是收集复杂详尽的信息、形成完整的意见、从正反两方面看问题“当事情进展较慢时、能够保持足够的耐心”做事有始有终”深挖问题的实质“注重问题的细节”目光着眼于长远。 缺点是在不必要的细节上耽误时间、瞧不起那些脑子一拍就能得出结论的人、 特别是兔子型的管理者、认为他们不称职” 对机遇和威胁不敏感”看不到关键决策的紧迫性”做事不分主次、优柔寡断。  

       由此可见、 在把握决策时机时、园长除了要抓住问题的实质、还要认清自身的性格特点、 注意发挥性格中的优点、克服性格中的缺点。  

       幼儿园的保教,后勤,人事,财务,安全等管理过程中、会遇到各种各样的问题、需要随时进行决策来寻找解决问题的办法。 在幼儿园的管理中也存在各种各样的决策:有个人决策,群体决策,民主决策以及参与决策等等、而在所有的决策中、 园长的个人决策又至关重要。 因为幼儿园许多重要的问题,许多由群体决策和民主决策的结果最终还是由园长个人来决策。 因此、要想使幼儿园管理科学化、就必须首先提高园长个人决策的科学化水平。 而要提高园长个人决策的科学化水平、需先弄清楚园长的管理风格。 而要认识园长的管理风格、则要先了解园长的性格、因为表现在园长个人决策中的性格特征是形成园长管理风格的基本要素。
  
       幼儿园园长了解自己的性格有利于反思自己的管理风格、了解别人的管理风格有利于形成自己独特的管理风格。 马斯洛在《人本管理模式》一书中写到:”一个人的管理风格是那些你所知道并推崇的其他人的管理风格的精粹的融合、在这个基础上、你最终能形成自己的独特风格。 ’愿所有的幼儿园园长们都能反思自己的性格与风格、学习融合别人的管理风格、以形成自己独特的,深受员工喜爱的管理风格。
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